Program dla Poradni Psychologiczno- Pedagogicznych
DOKUMENTACJA ELEKTRONICZNA, RAPORTY SIO, POWIADOMIENIA SMS,
MOBILNY I ŁATWY W UŻYCIU, DZIENNIK ZAJĘĆ, KALENDARZ ONLINE, CZYTNIK KART
Odpowiadamy na najczęściej zadawane
pytania
Czym Platforma EXTRA Poradnia różni się od serwisów lub portali z rejestracją wizyt?
EXTRA Poradnia to pierwsza w Polsce platforma, która koncentruje się na rozwiązaniach przystosowanych do konkretnych placówek pedagogicznych, psychologicznych, logopedycznych i innych. W odróznieniu od innych platform rejestracji pacjentów, które posiadają tylko ogólne funkcje, często nie przystosowane do tego typu placówek, nasza platforma dzięki wieloletniemu doświadczeniu i współpracy z tego typu placówkami wprowadziła autorskie rozwiązania.
Na życzenie również wprowadzimy nowe rozwiązania, pomysły, które zostaną przystosowane do obsługi Państwa placówki.
Czy Platforma EXTRA Poradnia posiada dobre zabezpieczenia?
Oprogramowanie oferuje najwyższy, wielostopniowy system zabezpieczeń. Dodatkowo wszystkie informacje w systemie są przesyłane w postaci zaszyfrowanej, zabezpieczone certyfikatem SSL.
Wszystkie dane wrażliwe w bazie danych są szyfrowane. Jesteśmy pierwszym programem dla poradni w Polsce, który szyfruje dane wrażliwe pacjentów!
Ponadto logowanie oprócz nazwy użytkownika i hasła, zabezpieczone jest dodatkowym, specjalnym kodem wysyłanym na telefon komórkowy i email lub aplikacją mobilną Google Authenticator.
Podobne zabezpieczenia stosują banki przy logowaniu. Codziennie są wykonywane kopie bezpieczeństwa, więc nie ma ryzyka utraty danych. Serwer posiada wiele zabezpieczeń: zabezpieczenie przeciwpowodziowe, systemy przeciwpożarowe, klimatyzowane pomieszczenia, awaryjne zasilanie, całodobowy monitoring, codzienne kopie zapasowe, zabezpieczenia w postaci terminali kodowych i biometrycznych czy zamków na karty magnetyczne itp.
Serwer posiada certyfikaty potwierdzające wysoki poziom zabezpieczeń: Certyfikat systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO/IEC 27001:2005 wydany przez British Standards Institution, Certyfikat systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008 wydany przez British Standards Institution.
Posiadamy Ubezpieczenie od ryzyk cybernetycznych i związanych z RODO.
Ubezpieczenie chroni m.in. przed skutkami ataków hakerskich i konsekwencjami naruszenia przepisów dotyczących prywatności, m.in. RODO. Zapewniamy szybką pomoc ekspertów w sytuacji kryzysowej, pokryjemy koszty naprawy i kar administracyjnych, zrekompensujemy utracony zysk oraz wypłacimy odszkodowanie poszkodowanym.
Czy wysyłanie SMS z terminem wizyty jest w cenie zakupionego programu czy jest to opcja dodatkowo płatna?
Opłata za wysłane SMS-y jest dodatkowo płatna i zależy od ilości wysłanych wiadomości.
Można wybrać jedną z dwóch form rozliczania za wysłane SMS-y.
Pierwsza opcja to doładowanie, gdzie wartość doładowania nigdy nie traci ważności i jest dostępna w każdym momencie.
Cena SMS-a na doładowanie przy normalnej wysyłce wynosi 0,12 zł netto.
Druga opcja to abonament miesięczny który wynosi 50 zł netto i w całości przeznaczony jest na wysyłki SMS-ów.
Cena SMS-a w abonamencie miesięcznym przy normalnej wysyłce wynosi tylko 0,10 zł netto.
Jeżeli przekroczy się abonament to jest doliczana cena za każdego SMS-a.
Mamy dwie firmy, które wysyłają SMS-y: SMS Planet – Cennik albo SMS API – Cennik
Firma SMS Planet jest tańsza, bo w przypadku normalnej wysyłki SMS-ów koszt jednego SMS-a to tylko 0,10 zł netto w abonamencie miesięcznym.
Do końca 2024 roku wprowadzamy aplikację mobilną na telefony, więc pacjenci będą mogli otrzymywać darmowe powiadomienia o wizycie na telefon w aplikacji mobilnej.
Takie powiadomienia będą zupełnie bezpłatne.
Czy program Extra Poradnia jest przystosowany zarówno do placówek publicznych jak i niepublicznych?
Tak, program Extra Poradnia działa zarówno w Poradniach Publicznych jak i Niepublicznych.
Na przykład płatności dla zajęć i badań można wygodnie włączyć lub wyłączyć jeżeli jest taka potrzeba. System posiada wiele ustawień, które można modyfikować. Można włączyć lub wyłączyć moduł SIO (System Informacji Oświatowej), czytnik, moduł karnet, automatyczną zmianę statusu zajęć i badań itp.